Политика обработки персональных данных

Оператор: ООО «УРАЛМЕТАЛЛ», ИНН 7814608295, КПП 780601001, ОГРН 1147847128945. Адрес: 195196, г. Санкт-Петербург, ул. Рижская, д. 5, к. 1, литера А, пом. 5Н, ком. 19А, оф. 408. Сайт: ur-met.ru. Для обращений по персональным данным: sales@ur-met.ru.

Редакция от 12 октября 2026 года, версия 2026-10-12.2.

1. Оператор и область действия

ООО «УРАЛМЕТАЛЛ» обрабатывает данные посетителей ur-met.ru. «ЗМК Континенталь» — используемое на сайте коммерческое обозначение; оно не заменяет наименование юридического лица. Политика объясняет обработку данных и не является согласием пользователя.

2. Цели и состав данных

  • Ответ на обращение, подготовка расчёта и коммерческого предложения: имя, телефон, email, сообщение, сведения о проекте и переданные пользователем материалы.
  • Оформление и исполнение заказа, работа личного кабинета: контактные данные, сведения об организации, заказе, оплате и доставке в объёме соответствующих действий.
  • Рекламная рассылка: контактные данные и отдельное добровольное согласие на получение рекламы. Отказ от рекламы не препятствует отправке обычной заявки.
  • Работа и безопасность сайта, защита форм: технические сведения о запросе, браузере, устройстве, событиях проверки SmartCaptcha и действиях на сайте.
  • Аналитика обращений и посещений: URL, источники переходов, UTM-метки, события, технические идентификаторы, данные звонков при использовании коллтрекинга.
  • Рекомендации: история просмотренных товаров и категорий в cookie recent_views. Подробности приведены в правилах рекомендательных технологий.

Не указывайте в свободных полях данные других лиц без основания, сведения о здоровье и иные специальные категории данных.

3. Основания обработки

Обработка осуществляется на применимом основании: отдельное согласие для соответствующей формы, действия по заключению и исполнению договора, выполнение установленных законом обязанностей. Согласие на рекламу оформляется отдельно. Ознакомление с политикой само по себе не означает согласия на рекламу или любую иную обработку.

4. Системы и получатели

Данные заявки передаются с сайта в API на api.ur-met.ru, сохраняются в системе 1С-Битрикс и направляются в CRM на crm.ur-met.ru для работы с обращением. Для рассылок используется Listmonk; форма подписки передаёт email и сведения о согласиях через сервис WebGoodPeople (admin.webgoodpeople.com). Услуги WebGoodPeople оказываются на условиях публичной оферты сервиса. Данные передаются в объёме, необходимом для работы формы подписки и рассылок. Для связи используется электронная почта. В работе сайта участвуют Яндекс Метрика, Яндекс SmartCaptcha, коллтрекинг gudok.tel и счётчик Top.Mail.Ru.

Передача лицам, обслуживающим эти системы, допускается в объёме цели обработки и на надлежащем правовом основании с обязанностью защищать данные. Публикация контактных данных пользователя в открытом доступе не предусмотрена. Требования к месту хранения, поручениям обработки и трансграничной передаче определяются законодательством и фактической схемой обслуживания.

5. Cookie и аналитика

На основных доменах ur-met.ru и www.ur-met.ru Яндекс Метрика и коллтрекинг gudok.tel подключаются при открытии страницы. Счётчик Top.Mail.Ru подключается при сохранённой в браузере настройке разрешения аналитики. Cookie-уведомление носит информационный характер; закрытие уведомления не отключает счётчик. Галочки в формах относятся к указанным в них целям и не являются согласием на все технологии сайта. Ограничить cookie можно в настройках браузера; блокировка необходимых cookie может нарушить работу отдельных функций.

6. Операции и сроки

В пределах соответствующей цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.

Данные хранятся до достижения соответствующей цели обработки или получения запроса на отзыв согласия. Если после отзыва имеется самостоятельное законное основание для обработки, данные сохраняются в необходимом для этого объёме; документы по заказам хранятся в сроки, предусмотренные применимыми требованиями законодательства. Рекламная обработка прекращается при отзыве соответствующего согласия. Cookie recent_views содержит не более 20 записей и устанавливается на 30 дней с обновлением при новом просмотре.

7. Права и обращения

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при предусмотренных законом основаниях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Обращение направляется на sales@ur-met.ru или по адресу оператора. Укажите контакт для ответа и сведения, позволяющие найти обращение; дополнительные данные запрашиваются только при необходимости подтвердить полномочия.

Отказаться от рекламы можно по ссылке отписки в письме или через sales@ur-met.ru. После отзыва согласия данные могут обрабатываться далее при наличии самостоятельного законного основания, например для исполнения договора и обязательного хранения документов.

8. Защита и обновление

Оператор ограничивает доступ к данным, применяет организационные и технические меры защиты и рассматривает обращения в установленные законом сроки. При изменении целей или схемы обработки политика обновляется. Актуальная редакция доступна по постоянному адресу этой страницы.